Mais uma vez a Brisanet Telecomunicações deixou o Sovaco de Cobra sem Internet. Foram dois dias sem acesso ao nosso painel administrativo, o que trouxe um enorme prejuízo para nosso portal de notícias e para o público que nos acompanha.

A Brisanet, empresa que proporciona navegação através da fibra ótica, afirma ser a melhor empresa do ramo em pesquisa realizada pela ANATEL. Entretanto, não é essa a experiência que o Sovaco de Cobra está tendo com a empresa.

Esse ano, já foram várias chamadas para o suporte técnico e cinco visitas técnicas para restabelecimento da conexão. Embora as visitas sejam realizadas em tempo hábil, o melhor é não precisar delas e ter fornecimento da navegação sem constante queda do sinal.

A Sovaco de Cobra espera que a empresa melhore seu sistema de navegabilidade e ofereça à sua clientela um trabalho centrado na excelência para alcançar a fidelidade dos usuários e expandir sua área de atuação. Caso contrário, estará susceptível de queda no mercado onde cada vez mais cresce a concorrência.